1) Identiteit verkoper

Adventure Bikes (Neyrinck Steve)

Adres: Veldstraat 17, 8740 Pittem

BTW: BE 0886 571 684

E-mail: info@adventurebikes.be

Telefoon: 0485/65 54 96

Website: www.adventurebikes.be

2) Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke bestelling via onze webshop. Door te bestellen, aanvaard je deze voorwaarden.

3) Aanbod & productinfo

We beschrijven producten zo correct mogelijk. Kennelijke fouten of typfouten binden ons niet. Foto’s zijn illustratief (kleuren/details kunnen afwijken).

4) Prijzen & kosten

Alle prijzen zijn in euro en incl. btw, tenzij anders vermeld. Verzend- en eventuele extra kosten worden duidelijk getoond vóór betaling.

5) Bestelling & overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. We mogen bestellingen weigeren bij vermoeden van fraude, foutieve gegevens of stockproblemen.

6) Betaling

Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden in de checkout. We verwerken je bestelling na succesvolle betaling.

7) Levering

We leveren op het door jou opgegeven adres. Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen automatisch recht op schadevergoeding. Het risico gaat over op jou bij levering (of bij afhaling: bij overdracht).

8) Herroepingsrecht (consument)

Als consument heb je het recht je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen zonder reden.

Meld herroeping via [e-mail] met ordernummer. Je stuurt het product binnen 14 dagen terug.

Retourkosten zijn voor de klant, tenzij anders vermeld. Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de retour (of bewijs van retour).

Geen herroeping o.a. bij:

-maatwerk/personaliseerwerk;

-hygiëneproducten met verbroken verzegeling;

-reeds volledig uitgevoerde diensten met jouw voorafgaande toestemming.

9) Retourvoorwaarden

Retour kan enkel voor producten in nette staat, compleet, en bij voorkeur in originele verpakking. Waardevermindering door gebruik/montage/schade kan worden doorgerekend.

10) Garantie & conformiteit

Voor consumenten geldt de wettelijke conformiteitsgarantie (in principe 2 jaar). Slijtage en schade door fout gebruik/ongeval/onoordeelkundig onderhoud vallen niet onder garantie. Garantievragen: mail [e-mail] met ordernummer + foto’s.

11) Klachten

Meld zichtbare schade of foutieve levering binnen 48 uur na ontvangst via [e-mail]. We zoeken een oplossing binnen een redelijke termijn.

12) Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (bv. omzetverlies). Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betrokken bestelling, behalve bij opzet of dwingend recht.

13) Overmacht

Bij overmacht (transportproblemen, staking, leveringsonderbreking, …) kunnen we levering uitstellen of annuleren zonder schadevergoeding.

14) Privacy

We verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid op de website.

15) Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank

Belgisch recht is van toepassing.

Voor geschillen zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge bevoegd.